เครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ ซี.พี. เติบโตเคียงคู่สังคมไทยมายาวนานเกือบ 1 ศตวรรษ ซึ่งไม่เพียงผลิตสินค้าและบริการที่ดีสนองตอบความต้องการของผู้บริโภคภายในประเทศเท่านั้น แต่การดำเนินธุรกิจการค้าอย่างมืออาชีพและมีคุณธรรม จริยธรรม ทำให้ชื่อเสียงของเครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ ซี.พี. เป็นที่ยอมรับไปทั่วโลก
การที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างมั่นคง เป็นเพราะดำเนินธุรกิจโดยยึดมั่นในนโยบาย 3 ประโยชน์ กล่าวคือ คำนึงถึงประโยชน์ต่อทุกประเทศที่เข้าไปลงทุน คำนึงถึงประโยชน์ของประชาชนในประเทศที่เข้าไปลงทุน และคำนึงถึงประโยชน์ต่อบริษัทซึ่งหมายถึงผู้ถือหุ้น ผู้บริหาร และพนักงาน
ปัจจุบัน ธุรกิจที่เป็นธงนำของเครือเจริญโภคภัณฑ์คือ ธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรมและอาหาร ธุรกิจการตลาด
และการจัดจำหน่าย และธุรกิจโทรคมนาคม มีบริษัทในเครือประมาณ 200 แห่ง กระจายอยู่ใน 18 ประเทศ มีพนักงาน 300,000 คนทั่วโลก กล่าวได้ว่าเครือเจริญโภคภัณฑ์เป็นองค์กรธุรกิจที่มีพลังสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมทั้งในประเทศไทยและทุกประเทศที่ได้เข้าไปลงทุน
1921
1939
1953
1958
1959
1969
1970
1971
1972
1973
1976
1978
1979
1985
1986
1988
1990
1994
1997
1998
1999
2000
2002
2003
2005
2006
2007
2008
2009
2011
2012
2013
2014
1921
เจียไต้ จึง หรือ ที่เรียกกันว่า เจียไต๋ ร้านจำหน่ายเมล็ดพันธุ์พืชเล็กๆ เริ่มหยั่งราก ณ ถนนทรงวาด ประเทศไทย โดยนำเข้าเมล็ดพันธุ์จากประเทศจีนเข้ามาจำหน่ายโดยใช้ชื่อ ?ตราเรือบิน? นับว่าเป็นผู้บุกเบิกตลาดเมล็ดพันธุ์ผักเป็นรายแรกในประเทศไทย
ค่านิยมองค์กร
นับเป็นเวลาเกือบ 1 ศตวรรษแล้วที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้รับความไว้วางใจจากสังคมไทยและสังคมโลก เครือเจริญโภคภัณฑ์ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อนำความผาสุก คุณภาพชีวิตที่ดีสู่ประชาชน สร้างสรรค์และพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ต้นไม้ใหญ่ตั้งตระหง่านอยู่ได้ต้องมีรากแก้วที่มั่นคง เช่นเดียวกับธุรกิจของเครือเจริญโภคภัณฑ์ที่ก้าวหน้าและเติบโตอย่างยั่งยืนเพราะตั้งมั่นอยู่บนค่านิยมองค์กรที่ถ่ายทอดกันมาจากรุ่นสู่รุ่น เป็นจิตวิญญาณที่มุ่งมั่นพัฒนา ต่อยอดความสามารถในการบริหารธุรกิจบนฐานของคุณธรรมจริยธรรม ภายใต้ค่านิยมองค์กร 6 ประการ คือ
- สามประโยชน์สู่ความยั่งยืน (3 Benefits)
- ทำเร็วและมีคุณภาพ (Speed & Quality)
- ทำเรื่องยากเป็นเรื่องง่าย (Simplification)
- ยอมรับการเปลี่ยนแปลง (Accept change)
- สร้างสรรค์สิ่งใหม่ (Innovativeness)
- ซื่อสัตย์และมีคุณธรรม (Integrity & Honesty)
สามประโยชน์สู่ความยั่งยืน
ไม่มีองค์กรธุรกิจใดในโลกที่เติบโตอย่างมั่นคงแข็งแรงได้โดยลำพัง หากแต่ต้องมีความเข้มแข็งของประชาชน สังคม และประเทศชาติเคียงข้างด้วยเสมอ เช่นเดียวกันกับเครือเจริญโภคภัณฑ์ที่สามารถนำพาองค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะดำเนินธุรกิจโดยยึดหลัก
"3 ประโยชน์สู่ความยั่งยืน"
3 ประโยชน์สู่ความยั่งยืน พัฒนาขึ้นจากแนวคิดที่เรียบง่ายแต่ลึกซึ้งคือ "การคิดถึงผู้อื่นก่อน" นำทางไปสู่การดำเนินธุรกิจภายใต้หลักประโยชน์ 3 ประการ คือ ประโยชน์ต่อประเทศที่เข้าไปลงทุน ประโยชน์ต่อประชาชนในทุกประเทศที่เข้าไปลงทุน และประโยชน์ต่อบริษัท ซึ่งทุกคนในเครือเจริญโภคภัณฑ์ได้รับการปลูกฝังแนวคิดค่านิยมนี้มาตั้งแต่ยุคบุกเบิกธุรกิจ และได้หยั่งรากลึกอยู่ในความคิด จิตวิญญาณ สู่การกระทำที่มุ่งหวังให้ธุรกิจเติบโตก้าวหน้า และมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์เศรษฐกิจ สังคม เกิดประโยชน์แก่ประเทศไทยและในทุกประเทศที่เข้าไปลงทุน
ในโลกแห่งการดำเนินธุรกิจในยุคโลกไร้พรมแดนเช่นปัจจุบันนี้ สิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโตก้าวหน้าได้อย่างยั่งยืน ก็คือ "การทำเร็ว" และ "มีคุณภาพ" เพราะเป็นปัจจัยประการสำคัญที่ทำให้ธุรกิจก้าวทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลก ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในด้านเทคโนโลยี ข้อมูลข่าวสาร พฤติกรรมผู้บริโภค กฎระเบียบการค้าต่าง ๆ ฯลฯ
เครือเจริญโภคภัณฑ์ จึงต้องคิดเร็ว ทำเร็ว ทำก่อนคนอื่น และทำอย่างมีคุณภาพ ถือเป็นนโยบายสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ทุกคนในองค์กรได้ยึดถือและปฏิบัติ
ทำเรื่องยากเป็นเรื่องง่าย
เครือเจริญโภคภัณฑ์มีการลงทุนใน 16 ประเทศทั่วโลก มีบริษัทในเครือมากกว่า 200 บริษัท มีพนักงานทั้งหมดกว่า 300,000 คน แต่ด้วยเพราะเครือเจริญโภคภัณฑ์ให้ความสำคัญกับการพัฒนาและปรับปรุงขั้นตอนและกระบวนการทำงานให้รวดเร็ว ลดขั้นตอนต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็น โดยมีนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทำให้การทำงานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น จึงทำให้เครือเจริญโภคภัณฑ์บริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล
ด้วยเหตุนี้เครือเจริญโภคภัณฑ์จึงถือว่า "ทำเรื่องยากเป็นเรื่องง่าย" เป็นข้อปฏิบัติที่สำคัญของทุกคนในองค์กร ที่นำมาซึ่งความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของเครือเจริญโภคภัณฑ์นับแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน
โลกเต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลง ทุกธุรกิจต่างต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรอบด้านตลอดเวลา
ทั้งการเปลี่ยนแปลงทางสภาพสังคม เศรษฐกิจ การเมือง เทคโนโลยี พฤติกรรมผู้บริโภค รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงทางด้านภูมิอากาศและภัยพิบัติต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นอย่างฉับพลัน
ดังนั้น กลยุทธ์สำคัญที่ทำให้เครือเจริญโภคภัณฑ์ยืนหยัดจากอดีตสู่ปัจจุบัน เป็นบริษัทชั้นนำบนเวทีระดับโลกก็
คือ "การยอมรับการเปลี่ยนแปลง" สามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ได้ตลอดเวลานั่นเอง
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เร่งเร้าให้ทุกชีวิตในเครือเจริญโภคภัณฑ์เกิดการปรับตัว พยายามค้นคว้า ศึกษา วิจัย แสวงหากระบวนการที่ดีกว่า มองหาโอกาสใหม่ ไม่หยุดนิ่ง ทั้งยังมุ่งมั่นพัฒนาเพื่อสิ่งที่ดีกว่า เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของผู้บริโภค และเพื่อเป็นส่วนหนึ่งในสร้างสรรค์เศรษฐกิจและสังคมในประเทศไทยและทุกประเทศที่เข้าไปลงทุน
บนวิถีแห่งการดำเนินธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์คือพลังขับเคลื่อนให้เกิดความก้าวหน้าในทุกระดับของการดำเนินธุรกิจ ทั้งแนวคิด วิธีการ กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และบริการ ด้วยเพราะโลกไม่หยุดนิ่ง ธุรกิจจึงต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมตลอดเวลา
พนักงานนับแสนของเครือเจริญโภคภัณฑ์จึงทำงานด้วยความพร้อมที่จะ "สร้างสรรค์สิ่งใหม่" ที่ดีกว่าในทุกๆ วัน "องค์กรแห่งนวัตกรรม" คือความสำเร็จที่เครือเจริญโภคภัณฑ์ภาคภูมิใจ และแน่นอนว่าผลสุดท้ายย่อมนำมาซึ่งการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภคนั่นเอง
เครือเจริญโภคภัณฑ์ก่อกำเนิดมายาวนานเกือบ 1 ศตวรรษด้วยเพราะยึดมั่นในหลักซื่อสัตย์และมีคุณธรรมซึ่งถือเป็นพื้นฐานอันชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจ เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้ให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้มานับตั้งแต่บรรพชนในยุคบุกเบิกก่อตั้งเมื่อครั้งยังเป็นร้านเจียไต้ จึง ร้านขายเมล็ดพันธุ์ผักเล็กๆ บนถนนทรงสวัสดิ์ ย่านทรงวาด โดยทำการค้ากับเกษตรกรอย่างซื่อสัตย์ เพราะตระหนักอยู่เสมอว่าเกษตรกรเปรียบดังคู่ชีวิต หากเกษตรกรอยู่ไม่ได้ บริษัทก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน
จวบจนปัจจุบันที่ธุรกิจเครือเจริญโภคภัณฑ์แตกแขนงไปมากมาย ความซื่อสัตย์และคุณธรรมยังคงเป็นเสาหลักขององค์กร คำนึงอยู่เสมอว่าทำธุรกิจการค้าที่มุ่งหวังผลประโยชน์แต่เพียงฝ่ายเดียว ย่อมไม่อาจดำรงยืนนาน และประการสำคัญคือไม่อาจได้รับความไว้เนื้อเชื่อใจ ความนับถือ ความจริงใจ ทั้งจากคู่ค้า ผู้บริโภค และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในภาคสังคม ดังนั้นไม่ว่าจะจำหน่ายเมล็ดพันธุ์เพียง 1 ซอง หรือจำหน่ายอาหารแปรรูปเป็นร้อยๆ ตันล้วนต้องตั้งมั่นบนหลักการของความซื่อสัตย์และมีคุณธรรม